Informativa riguardante la protezione e l'utilizzo dei dati personali


Art. 13, D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 applicato al sito www.zaradesign.it 

Attraverso tale informativa, il Cliente è informato sulle finalità e modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali comunicati durante la navigazione nel sito internet www.zaradesign.it e all'atto del completamento di un ordine di acquisto, con qualsiasi modalità (es. elettronica, telefonica) avvenga tale comunicazione.
Il Cliente potrà navigare all'interno del sito internet www.zaradesign.it senza dover comunicare dati personali. Durante la navigazione nel Sito, in nessun momento sarà possibile identificare il Cliente, il quale rimarrà anonimo, salvo che non decida di comunicare i propri dati e/o accedere al proprio account digitando il proprio indirizzo email e password.


1. Raccolta e trattamento dei dati personali

1.1 Raccolta e trattamento dei dati personali
Si elencano di seguito le specifiche finalità e modalità del trattamento cui sono destinati i dati personali dei Clienti.

a. Ordine di acquisto: Techno Systems Srl raccoglie e tratta i dati personali del Cliente per la raccolta e l'esecuzione degli ordini di acquisto, per eventuali reclami successivi all'acquisto e per fornire al Cliente i servizi disponibili. Tali dati sono necessari per la gestione degli ordini di acquisto, anche con i partner commerciali (ad esempio fornitori di servizi di logistica, corrieri, banche, etc.). 
È consigliabile che il Cliente inserisca un recapito di consegna e un numero di telefono corretto per consentire a Techno Systems Srl di dare pronta e corretta esecuzione all'ordine. Il numero di telefono è inoltre necessario al fine di permettere a Techno Systems Srl di contattare il Cliente per eventuali domande o richieste di chiarimento. Infine, l'indirizzo mail è necessario a Techno Systems Srl per poter comunicare al Cliente la conferma di ricevimento dell'ordine di acquisto e per altre eventuali comunicazioni. Tale indirizzo viene inoltre utilizzato al momento dell'identificazione del Cliente per consentirgli di accedere al proprio account.

b. Area riservata - Login del Cliente: i dati personali del Cliente e quelli riguardanti i suoi ordini di acquisto vengono salvati nel sistema di Techno Systems Srl ma non saranno liberamente accessibili per motivi di sicurezza. Techno Systems Srl garantisce ad ogni Cliente l'accesso ad un'area riservata mediante una password protetta. In tale area, il Cliente può vedere tutti i dati riguardanti gli ordini di acquisto eseguiti e quelli in corso di esecuzione e può altresì gestire i propri dati personali, eventuali dati bancari e quelli relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter.
Il Cliente è tenuto a trattare in maniera responsabile e nel rispetto delle normative vigenti i dati d'accesso e a non divulgarli a terzi. Techno Systems Srl non sarà in alcun modo responsabile di un utilizzo non corretto o improprio della password da parte del Cliente.

c. Pubblicità: Techno Systems Srl può utilizzare i dati forniti dal Cliente a fini promozionali, per inviare informazioni sugli articoli in offerta o novità all'interno del sito www.zaradesign.it. L'indirizzo e-mail del cliente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile ovvero, laddove necessario, dopo il rilascio di espresso consenso da parte del Cliente. Il Cliente riceverà mediante e-mail alcuni consigli sugli acquisti o verrà informato delle novità. È possibile interrompere gratuitamente l'invio dei suddetti messaggi promozionali, facendone richiesta via e-mail a info@zaradesign.it o telefonando al numero +39 0422 470958 o, ancora, cliccando sull'opzione "cancellati dalla newsletter" presente in ogni e-mail promozionale.

d. Ricerche di mercato e indagini demoscopiche: i dati personali del Cliente sono trattati anche al fine di eseguire ricerche di mercato e indagini demoscopiche. L'impiego degli stessi avviene in maniera anonima ed esclusivamente al fine di stilare statistiche per Zara Design. In ogni momento il Cliente ha il diritto di opporsi al trattamento. Le risposte fornite dal Cliente nell'ambito di tali ricerche di mercato e indagini demoscopiche non vengono né rivelate a terzi né rese pubbliche. Le risposte ai quesiti dei nostri sondaggi non vengono memorizzate insieme all'indirizzo di posta elettronica. 

e. Abbonamento alla newsletter: nelle newsletter il Cliente verrà informato sulle novità ed offerte. Techno Systems Srl tratta i dati raccolti nell'ambito del servizio di newsletter per poter personalizzare e adattare i servizi agli interessi e alle preferenze del Cliente, oltre che per scopi promozionali e studi di mercato. Techno Systems Srl archivia i dati raccolti per lunghi periodi di tempo; tali dati verranno in ogni caso utilizzati unicamente per le finalità di cui alla presente informativa. 

f. Consultazione di siti internet e newsletter: quando il Cliente visita il sito internet www.zaradesign.it, anche accedendovi da un link di una newsletter, alcuni dati vengono raccolti e salvati. Il domain-name o l'indirizzo IP del computer di accesso vengono temporaneamente salvati per ragioni di sicurezza e cancellati dopo un massimo di 7 (sette) giorni. Possono essere salvati anche altri dati come la data d'accesso, il codice di risposta http e il sito internet da cui è avvenuto il re-indirizzamento al sito internet www.zaradesign.it nonché la quantità di dati (bytes) che sono stati trasmessi. L'analisi dei dati avviene solo in forma strettamente anonima.

1.2 Salvataggio dei dati personali attraverso cookies - Art. 13 Codice della privacy
Il sito www.zaradesign.it fa uso di cookies, al fine di agevolare la navigazione, effettuare delle statistiche e rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web. Utilizzando il Sito, il Cliente dichiara di accettare e acconsentire all’utilizzo dei cookies in conformità con i termini di uso dei cookies espressi in questo documento.

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I cookies sono file di testo che contengono pacchetti di informazioni che vengono memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile del Cliente tutte le volte che visita un sito online attraverso un browser. Ad ogni successiva visita il browser invia questi cookies al sito web che li ha originati o ad un altro sito. I cookies permettono ai siti di ricordare alcune informazioni per permettere all'utente di navigare online in modo semplice e veloce.


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GESTIONE DEI COOKIE
L’utente può decidere se accettare o meno i cookies utilizzando le impostazioni del proprio browser. Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookies tecnici può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie. La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”.

COME DISABILITARE I COOKIE
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1.3 Trasferimento sicuro dei dati personali
I dati personali del Cliente vengono trasferiti in forma criptata. Ciò vale sia per quanto riguarda gli ordini di acquisto sia per l'accesso riservato del Cliente al proprio account. Nonostante non sia possibile garantire una protezione assoluta Techno Systems Srl ha adottato per i propri sistemi misure di sicurezza contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei dati del Cliente da parte di terzi non autorizzati.

2. Consenso espresso dell'interessato
Prendendo visione della presente informativa, il Cliente presta il proprio espresso consenso al trattamento e alla comunicazione dei suoi dati personali per le finalità e con le modalità descritte in precedenza. Questo consenso viene registrato nei sistemi di Techno Systems Srl e potrà essere revocato dal Cliente in qualsiasi momento, con effetti immediati.

3. Diritti dell'interessato
Il Cliente ha diritto di ottenere l'indicazione dell'origine dei dati personali, delle finalità e delle modalità con cui questi ultimi vengono trattati e della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, così come degli estremi identificativi del titolare e del responsabile del trattamento dei dati personali, dei rappresentati di questi ultimi e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza.
Il Cliente ha diritto di ottenere: (a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati personali; (b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; (c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere (a) e (b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Il Cliente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: (a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; (b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Quanto alla trasmissione e all'utilizzo dei dati personali del Cliente ai fini della verifica del rischio di pagamento, solo previo espresso consenso del Cliente Techno Systems Srl comunicherà informazioni relative a: (i) i valori percentuali di rischio raccolti durante i sei mesi precedenti la richiesta ovvero quelli salvati per la prima volta; (ii) il tipo di dati utilizzati per calcolare i valori percentuali di rischio; (iii) l'attuazione e il significato dei valori percentuali di rischio per ciascun caso particolare, elaborati in forma comprensibile.

4. Titolare e responsabili del trattamento
Il titolare del trattamento è Techno Systems Srl , società di diritto italiano con sede legale in Italia, Quinto di Treviso (TV), via dell'Arma di Cavalleria 5, 31055.
Attualmente Techno Systems Srl è responsabile dei dati personali necessari ad eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul sito internet www.zaradesign.it.